VIEŠOSIOS ĮSTAIGOS ANYKŠČIŲ TURIZMO IR VERSLO INFORMACIJOS CENTRO TURIZMO SPECIALISTO PAREIGYBĖS APRAŠYMAS

I SKYRIUS

BENDROSIOS NUOSTATOS

1. Šis pareigybės aprašymas reglamentuoja Anykščių turizmo ir verslo informacijos centro (toliau - Centras) turizmo specialisto pareigybės charakteristiką, paskirtį, specialiuosius reikalavimus darbuotojui, einančiam šias pareigas, funkcijas, teises, atsakomybę bei atskaitomybę.

2. Turizmo specialistas tiesiogiai pavaldus Centro direktoriui.

3. Turizmo specialistą skiria į pareigas ir atleidžia iš pareigų, nustato jo tarnybinį atlyginimą, Centro vardu pasirašo Darbo sutartis, skiria nuobaudas ir skatina Centro direktorius.

4. Turizmo specialistas savo darbe vadovaujasi Lietuvos Respublikos Konstitucija, Lietuvos Respublikos įstatymais, Vyriausybės nutarimais, kitais poįstatyminiais teisės aktais, Anykščių rajono savivaldybės tarybos sprendimais, Centro įstatais ir šiuo pareigybės aprašymu.

II SKYRIUS

KVALIFIKACINIAI REIKALAVIMAI

5. Turėti ne žemesnį kaip aukštąjį koleginį socialinių mokslų studijų srities išsilavinimą su profesinio bakalauro kvalifikaciniu laipsniu ar jam lygiavertę aukštojo mokslo kvalifikaciją.

6. Išmanyti ir gebėti taikyti Lietuvos Respublikos įstatymus, Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimus bei kitus teisės aktus, reglamentuojančius viešosios įstaigos veiklą, viešuosius pirkimus, turizmo plėtrą, dokumentų rengimą, tvarkymą ir apskaitą, taisyklingos lietuvių kalbos vartojimą, būti susipažinusiam su Anykščių rajono savivaldybės turizmo plėtojimo strategijomis ir turizmo plėtros programomis.

7. Mokėti anglų kalbą ne žemesniu kaip A2 kalbos mokėjimo lygiu (pagal Bendruose Europos kalbų matmenyse nustatytą ir apibūdintą šešių kalbos mokėjimo lygių sistemą). Kitų užsienio kalbų mokėjimas būtų privalumas.

8. Gebėti sklandžiai dėstyti mintis žodžiu ir raštu, analizuoti, sisteminti informaciją ir rengti išvadas.

9. Savarankiškai planuoti, organizuoti savo veiklą, rinktis darbo metodus, analitiškai įvertinti ir apibendrinti problemas, dirbti komandoje.

10. Turėti bazinę kompiuterinio raštingumo kvalifikaciją.

III SKYRIUS

TURIZMO SPEcialistO FUNKCIJOS

11. Turizmo specialistas:

11.1. užtikrina Centro direktoriaus pavestų užduočių vykdymą ;

11.2. renka, kaupia, sistemina ir atnaujina informaciją apie Anykščių rajono turizmo išteklius, kontaktus, darbo laikus, kainas, asortimentą bei paslaugų teikimo sąlygas ir jų pobūdį.

11.3. aktyviai bendradarbiauja su Anykščių rajono turizmo paslaugų teikėjais, organizuoja naujausios ir aktualios informacijos pateikimą apie jų teikiamas paslaugas, esant poreikiui, organizuoja susitikimus, vyksta į objektus;

11.4. nuolat vykdo Centro internetinės svetainės www.infoanyksciai.lt ir naudojamų socialinių tinklų, kitų elektroninės rinkodaros įrankių (Google, Facebook, Youtube, Instagram ir kt.) valdymą, priežiūrą ir naujausios informacijos (rašytinės, vaizdinės, grafinės ar kt.) pateikimą. Inicijuoja ir vysto akcijas socialiniuose tinkluose;

11.5. seka ir fiksuoja informaciją, susijusią su lankytojų srautų pokyčiais, jų poreikiais, vykdo išteklių rinkos analizę;

11.6. stebi ir analizuoja socialinių tinklų ir internetinės svetainės lankomumą ir pateikia aktualius duomenis Centro direktoriui;

11.7. vykdo statistinių duomenų rinkimą, sisteminimą ir ataskaitų rengimą;

11.8. suteikia Centro klientams specialią informaciją apie lankomus muziejus, parodas, meno galerijas, gamtos, kultūros, arba kitus objektus ar vietoves Anykščių rajone tiek žodžiu, tiek raštu;

11.9. organizuoja Centro klientų laisvalaikį, priima ekskursijų užsakymus, sudaro ekskursijų maršrutus ir veda ekskursijas;

11.10. bendradarbiauja ir keičiasi informacija su Lietuvos ir užsienio turizmo informacijos centrais;

11.11. vykdo Centro teikiamų paslaugų rinkodarą ir pardavimus;

11.12. kuria naujus, tobulina esamus turistinių paslaugų paketus ir maršrutus;

11.13. dalyvauja tarptautiniuose ir vietiniuose turizmo projektuose, parodose ir kituose turizmo renginiuose;

11.14. vykdo kitus vienkartinius Centro direktoriaus įpareigojimus, nenumatytus šiame pareigybės aprašyme, tačiau susijusius su Centro vykdoma veikla.

IV SKYRIUS

TURIZMO SPECIALISTO TEISĖS

12. Turizmo specialistas turi teisę:

12.1. teikti pastabas ir pasiūlymus Centro direktoriui darbo sąlygoms gerinti ir darbo proceso turinio tobulinimo klausimais;

12.2. dalyvauti darbuotojų susirinkimuose, reikšti savo nuomonę įvairiais darbo klausimais;

12.3. raštu arba žodžiu kreiptis į Centro direktorių įvairiais su darbo santykiais susijusiais ir asmeninio pobūdžio klausimais;

12.4. kelti kvalifikaciją kursuose, seminaruose, mokymuose, atitinkančiuose atliekamos veiklos pobūdį;

12.5. gauti visą tiesioginėms funkcijoms atlikti reikalingą informaciją;

12.6. bendradarbiauti su kitomis įstaigomis ir organizacijomis;

12.8. turėti tinkamas darbo sąlygas, gauti pareigas atitinkantį darbo užmokestį, atestuotis;

12.9. naudotis kitomis Lietuvos Respublikos įstatymų ir kitų norminių teisės aktų nustatytomis socialinėmis garantijomis ir teisėmis.

V SKYRIUS

TURIZMO SPEcialistOATSKAITOMYBĖ IR ATSAKOMYBĖ

13. Turizmo specialistas yra tiesiogiai pavaldus ir atskaitingas Centro direktoriui.

14. Turizmo specialistas atsako už:

14.1. pareigų, numatytų šiame pareigybės aprašyme kokybišką vykdymą;

14.2. tvarkomų dokumentų teisingumą ir turimos informacijos konfidencialumą;

14.3. nustatytos kompetencijos viršijimą ir piktnaudžiavimą tarnybine padėtimi;

14.4. už Centro nuostatų, teisės aktų ir Centro direktoriaus nurodymų nevykdymą arba netinkamą vykdymą, savo pareigų ir funkcijų neatlikimą ar netinkamą atlikimą atsako Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.